Pasos a seguir en caso de siniestro

Mundo Seguro

9 oct, 2014

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Denuncio Siniestro Consorcio

En este post de Tu Auto Seguro te contamos qué debes hacer en caso de siniestro y cómo hacer el denuncio. No puedes olvidar que a pesar de que la mayoría de las aseguradoras funcionan de la misma manera, debes conocer los plazos y particularidades de la tuya, preguntando todo antes de hacer cualquier trámite.

1. Servicios de Asistencia: En el caso de que tu vehículo se encuentre inmovilizado y requieras de una grúa u otro servicio de asistencia, debes llamar a tu aseguradora para que te ayuden.

2. Constancia Policial: Ésta la debes realizar inmediatamente después de haber tenido el accidente.

3. Denuncio del Siniestro: si tienes asegurado tu auto en Consorcio, debes seguir los siguientes pasos:

a. Servicios de Asistencia. Si tu vehículo se encuentra inmovilizado y requieres de una grúa u otro servicio de asistencia vehicular, debes llamar al 600 367 5000, o desde celulares al (02) 2449 2330. Puedes Conocer las asistencias disponibles en el siguiente link (http://www.consorcio.cl/seguros-generales/seguro-automotriz#tab5-tab)
b. Constancia Policial. Una vez conocido el siniestro, debes efectuar una constancia inmediata en carabineros.
c. Denuncio del Siniestro en Consorcio. Puedes denunciar el siniestro en Consorcio en un máximo de 10 días a través de los siguientes medios:

i. Denuncio WEB en www.consorcio.cl.

ii. Denuncio Telefónico llamando a nuestro Contact Center 600 221 3000, opción 1.

iii. Denuncio presencial en cualquier sucursal* de Consocio.

*Horario de Atención de Sucursales: lunes a jueves de 9:00 a 18:30 hrs. y viernes de 9:00 a 16:00 hrs.

Siempre es importante proteger tu patrimonio, especialmente tu auto, que siempre está expuesto a sufrir algún tipo de siniestro. Ingresa a www.consorcionline.cl y contrata en línea tu seguro automotriz.

Escrito por: esteban

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